Wie können wir helfen

Wir würden gerne alle Ihre Fragen zur Parkreservierung beantworten

Sie können Ihre Reservierung ändern, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen und die Reservierung auswählen, die Sie ändern möchten. Wählen Sie dann die neuen Daten oder Zeiten aus und bestätigen Sie die Änderungen.

Ja, Sie können Ihren Parkplatztyp je nach Verfügbarkeit upgraden oder ändern. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen Sie Ihre Reservierung aus und wählen Sie eine neue Parkplatzoption. Es können zusätzliche Gebühren anfallen, wenn der neue Typ teurer ist.

Je nach Zeitpunkt und Art der Änderung können für einige Änderungen Gebühren anfallen. Bitte überprüfen Sie bei der Änderung Ihrer Buchung die Reservierungsbedingungen, um zu sehen, ob Gebühren anfallen.

Sie können Ihre Reservierung stornieren, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen, die Reservierung auswählen und auf die Schaltfläche „Stornieren“ klicken. Nach erfolgreicher Stornierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Rückerstattungen hängen von der Art der Reservierung und den Stornierungsbedingungen ab. Einige Tarife sind vollständig erstattungsfähig, während andere bei zu später Stornierung nur teilweise oder gar nicht erstattet werden. Überprüfen Sie vor der Buchung immer die Bedingungen.